Servicios
Soluciones que ofrecemos
¡Descubre cómo EPIC SOLUTIONS RD puede ayudarte a optimizar tus servicios de TI y potenciar tu negocio! Nuestro equipo de expertos en tecnología está listo para brindarte soluciones personalizadas y eficientes. Explora nuestros servicios principales a continuación.
IT Optimization (ITSM)
Apoyamos a nuestros clientes a garantizar que sus servicios de TI operen de la forma en que los usuarios y la organización necesitan, aumentando la satisfacción del cliente final. A través de la implementación de las mejores prácticas de ITIL, ofrecemos servicios de consultoría y soluciones para definir la estrategia, diseñar, gestionar y mejorar continuamente los servicios de TI. Trabajamos con plataformas líderes como BMC Helix ITSM, ServiceNow, Broadcom (CA SDM) y más.
IT Automation
Nuestro equipo se especializa en la automatización de procesos para fortalecer tu negocio. A través de la implementación de BMC CONTROL-M, una plataforma líder en el mercado, ayudamos a reducir el tiempo, eliminar errores y garantizar la calidad de las aplicaciones. Nuestros servicios abarcan consultoría, implementación, migración, desarrollo de jobs, administración, soporte y operación para brindarte una solución integral de automatización.
Capacity Management
La Gestión de Capacidad (Capacity Management) implica procesos, herramientas y estrategias para asegurar que una empresa disponga de los recursos necesarios para satisfacer las demandas actuales y futuras de manera eficiente. Esto elimina las limitaciones de tiempo y capacidad, optimiza la productividad y reduce costos. Es esencial para mantener un funcionamiento fluido y maximizar el rendimiento empresarial, garantizando una respuesta adecuada a las necesidades del mercado.
Consultoría Tecnológica
Nuestro equipo de expertos en tecnología ofrece consultoría estratégica para ayudarte a tomar decisiones informadas y maximizar el valor de tus inversiones tecnológicas. Realizamos análisis de la situación actual de tu organización y brindamos asesoramiento experto para alcanzar el mejor escenario deseado. Fomentamos la cultura de la automatización de procesos y te ayudamos a definir una hoja de ruta tecnológica que impulse el crecimiento de tu negocio.
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Socio tecnológico confiable y comprometido
En EPIC SOLUTIONS RD nos esforzamos por establecer relaciones duraderas con nuestros clientes, basadas en la confianza, la transparencia y los resultados exitosos. Nuestro equipo dedicado está listo para brindarte un excelente servicio, soporte integral y asesoramiento experto en tecnología
Servicios personalizados
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Experiencia
Contamos con años de experiencia en el campo de la tecnología de la información.
Eficiencia
Entendemos que cada negocio es único y tiene necesidades específicas.
Tecnología líder
Siempre buscamos ayudarte a aprovechar al máximo nuestras soluciones.
Soporte
Nuestro compromiso no termina con la implementación de nuestras soluciones.