Preguntas Frecuentes

EPIC SOLUTIONS RD ofrece una amplia gama de servicios de consultoría y soluciones en el ámbito de la tecnología de la información. Nuestros servicios se centran principalmente en tres áreas: la Gestión de Capacidad (Capacity Management), optimización de TI (ITSM) y automatización de procesos (IT Automation).

Nuestra especialidad en optimización de TI se basa en la implementación y gestión de servicios de TI según las mejores prácticas de ITIL (biblioteca de infraestructura de tecnología de la información). Ayudamos a nuestros clientes a definir estrategias, diseñar, implementar, operar y mejorar continuamente sus servicios de TI. Trabajamos con plataformas líderes en el mercado, como BMC Helix ITSM, ServiceNow, Broadcom (CA SDM) y más.

Implementamos nuestros servicios de gestión de servicios de TI sobre plataformas reconocidas y confiables, tales como BMC Helix ITSM, ServiceNow y Broadcom (CA SDM). Estas plataformas nos permiten ofrecer soluciones robustas y personalizadas para nuestros clientes, garantizando la operación eficiente de sus servicios de TI.

BMC CONTROL-M es una solución líder en el mercado de automatización de procesos. Especializamos en esta plataforma, que tiene más de 30 años de experiencia, para ayudar a nuestros clientes a fortalecer sus negocios a través de la automatización de procesos. BMC CONTROL-M simplifica la integración y orquestación de procesos y aplicaciones, reduciendo el tiempo, eliminando errores y mejorando la gestión y protección de la información.

EPIC SOLUTIONS RD se encuentra ubicada en la Calle Manuel Henriquez N°16, Plaza Franchesis, Suite 104, Naco, D:N, Santo Domingo, República Dominicana. Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

– Teléfono: +1(809)6982873
– Whatsapp: +1(849)442-1747
– Email: contacto@epicsolutionsrd.com
– Redes Sociales: LinkedIn, Facebook e Instagram